Di aoju88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kasino dalam talian kami. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami sekiranya ada sebarang pertanyaan.
Enam amalan terbaik yang kami terapkan untuk memastikan keselamatan data anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan aoju88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa. Tiada pihak ketiga boleh memintas komunikasi anda.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api (firewall) berlapis dan kawalan akses fizikal yang ketat. Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data ini.
aoju88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata daripada ahli berkenaan.
Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan memadamkan data anda pada bila-bila masa.
Sistem keselamatan aoju88 beroperasi 24 jam sehari dengan pemantauan ancaman siber secara masa nyata. Sebarang aktiviti mencurigakan yang berkaitan dengan akaun anda akan dikesan dan ditangani dengan segera.
Anda memegang kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami, anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data pada bila-bila masa.
aoju88 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus dan terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari saat anda pertama kali melawat laman web kami sehinggalah anda menjadi ahli aktif yang menggunakan semua perkhidmatan kami.
Sebagai platform kasino dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami terikat dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan semua peraturan yang berkuat kuasa. Namun begitu, komitmen kami terhadap privasi anda melangkaui sekadar kewajipan undang-undang — kami percaya bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga yang kami miliki.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan aoju88 termasuk laman web, aplikasi mudah alih, sembang langsung, transaksi kewangan dan semua interaksi lain dengan platform kami.
Kami mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau mengisi maklumat, secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang wajib. Berikut adalah butiran lengkap data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport | Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, negeri kediaman | Komunikasi akaun & notifikasi transaksi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, nama pemegang akaun | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun & pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, tabiat penggunaan platform | Peribadikan pengalaman & permainan bertanggungjawab |
Kami tidak pernah mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Semua data yang dikumpul adalah minimum yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Kami boleh menghantar notifikasi promosi kepada anda melalui e-mel atau SMS. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
Prinsip asas aoju88 adalah mudah: kami tidak menjual data anda. Namun begitu, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak lain untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang lengkap kepada anda.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. Sebarang pelanggaran akan mengakibatkan penamatan kontrak dengan serta-merta.
aoju88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Pendekatan keselamatan kami menggunakan kaedah berlapis yang merangkumi perlindungan teknikal, fizikal dan prosedural.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang seratus peratus tidak boleh diceroboh. Oleh itu, kami juga menggalakkan anda untuk turut serta menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
Platform aoju88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengesahkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman aoju88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memproses semua permintaan berkaitan hak-hak ini dalam masa yang munasabah.
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinannya pada bila-bila masa.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara sesuatu isu diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
aoju88 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Dasar penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang relevan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianominkan supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda lagi.
aoju88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap kali perubahan dibuat, tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah.
Untuk perubahan yang besar atau material, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform, e-mel atau notis yang jelas di laman web kami sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan platform yang berterusan selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami mengalu-alukan anda untuk menghubungi kami. Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda.
Sembang Langsung
Tersedia 24/7 dalam platform
E-mel
Masa Respons
Dalam masa 14 hari bekerja